Destek ekibine yazın, en kısa sürede dönüş yapalım.
Acil destek için [email protected]
İletişim, destek süresi ve güvenlik hakkında merak edilenler.
Mesajlarınızı genellikle 1 iş günü içinde yanıtlarız. Yoğun dönemlerde süre biraz uzayabilir; acil durumlarda telefon hattımızı kullanabilirsiniz.
Evet. Destek hattımız hafta içi 09:00–18:00 arasındadır. Form üzerinden bırakılan talepler de aynı ekibe düşer.
Hesap, ilan, ödeme/güvenlik, mağaza başvuruları ve genel sorular için bu formu kullanabilirsiniz. İçerik şikayetlerinde ilan detayındaki şikayet seçeneğini tercih edin.
Hayır. Alıcı–satıcı yazışmaları platform içi mesajlaşmada kalır. Bu sayfa yalnızca ALICISINA destek ekibi içindir.
İletişim formundaki veriler yalnızca talebinizi çözmek için kullanılır. Üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
